Derfor påvirker sendetidspunkt SMS-resultater
Beste tidspunkt å sende SMS avhenger av land, målgruppe, meldingens formål, mottakerforventning og om meldingen er markedsføring, transaksjonell, arrangementsrelatert eller en påminnelse.
Timing påvirker hvordan meldingen oppleves
SMS er umiddelbart og personlig. Feil tidspunkt kan redusere tillit, skape irritasjon eller gjøre en nyttig melding påtrengende. Timing bør passe formålet med meldingen og mottakerens kontekst.
Kampanjetype betyr mye
Et leveringsvarsel eller en innloggingskode må kanskje sendes med én gang, mens B2B-markedsføring vanligvis hører hjemme i arbeidstid og B2C-markedsføring ofte fungerer bedre sent på ettermiddagen eller tidlig kveld. Foreldre kan noen ganger respondere godt etter 20:00, men sendingen bør være respektfull og normalt stoppe innen 21:00 lokal tid.
Bruk timing som en testbar antakelse
Anbefalte sendevinduer er et utgangspunkt. Team bør sammenligne timing med målgruppeatferd, tidligere kampanjeresultater, samtykkeforventninger og lokale regler før tidspunktet gjøres permanent.
Planlegg kampanjer med kontroll
Intellipush hjelper team med å planlegge SMS-kampanjer, organisere kontaktlister og spore resultater slik at sendetidspunkt blir del av en gjentakbar kampanjeprosess.
Før du velger sendevindu
- Tilpass tidspunkt til meldingstype og målgruppe.
- Respekter mottakerens lokale tid og forventninger.
- Unngå markedsføring sent på kvelden.
- Bruk umiddelbar sending bare når det passer.
- Vurder resultater per målgruppe og kampanje.
Når sendevinduet er valgt, kan Intellipush hjelpe med planlegging og sporing av SMS-kampanjen.